Privacy policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY – Vanity Open Space

La presente informativa sulla privacy spiega come VANITY OPEN SPACE DI LOMBARDO NICOLETTA, una società di diritto italiano, con sede legale in Via Principe Umberto 127 – 94010 Catenanuova (EN) Italia (“Vanity Open Space”), tratta i suoi dati, in conformità con il regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”) e con la legge sulla protezione dei dati applicabile nel suo paese, territorio o località (insieme al GDPR, le “Leggi sulla Privacy”).

Quando sono raccolti i dati personali?

I suoi dati personali possono essere raccolti nelle seguenti occasioni:

  • se acquista prodotti o servizi Vanity Open Space, come Cliente Vanity Open Space, nel punto vendita Vanity Open Space o tramite il sito web Vanity Open Space, o qualsiasi altro social media relativo a Vanity Open Space (i “Canali Online”);
  • o in occasione di eventuali iniziative promozionali di Vanity Open Space.

Chi è il titolare del trattamento dei suoi dati personali?

VANITY OPEN SPACE DI LOMBARDO NICOLETTA, Via Principe Umberto 127 – 94010 Catenanuova (EN) Italia, tratterà i suoi dati personali, in qualità di titolare del trattamento, per gestire:

  • qualsiasi servizio relativo a qualsiasi iniziativa promozionale di Vanity Open Space (ad esempio giochi o competizioni a premi);
  • le attività di marketing e profilazione
  • per l’acquisto nel punto vendita Vanity Open Space o
  • per l’acquisto tramite uno dei Canali Online disponibili nei paesi dell’UE

Quali dati personali raccogliamo e per quali finalità e ai sensi di quali basi giuridiche trattiamo i dati personali raccolti?

Vanity Open Space potrebbe trattare i suoi dati personali per le seguenti finalità, ai sensi delle seguenti basi giuridiche:

Nome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora dell’acquisto, dati di consegna), prodotti visualizzati per adempiere agli obblighi legali di Vanity Open Space e ad altri obblighi derivanti dalle istruzioni impartite dalle autorità, adempimento a un obbligo legale al quale Vanity Open Space è soggetta (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR).

Nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail  per registrarla come Cliente Vanity Open Space che le consente di beneficiare di offerte e servizi esclusivi per i clienti registrati (riceverà un’e-mail di conferma dopo la registrazione), esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR).

Nome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora dell’acquisto, dati di consegna) per adempiere agli obblighi strettamente connessi al suo acquisto di un prodotto come cliente registrato e a qualsiasi successiva assistenza post-vendita e alla fornitura di un servizio come la sua partecipazione alle iniziative di Vanity Open Space, esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR).

Nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail per realizzare iniziative di marketing e promozionali relative a soggetti Vanity Open Space e ai prodotti e servizi di Vanity Open Space, tramite posta, e-mail, telefono, SMS o social media, anche utilizzando mezzi automatici (ad esempio, lei potrebbe voler ricevere newsletter per aggiornarsi sui nuovi prodotti e servizi di Vanity Open Space e per scoprire eventi, concorsi, dimostrazioni, programmi fedeltà organizzati da Vanity Open Space) (tali comunicazioni riguarderanno prodotti e servizi della moda, beni di lusso e simili. Se si preferisce ricevere comunicazioni di marketing solo con mezzi tradizionali (ad esempio, per posta o chiamate telefoniche non automatizzate), scrivere a info@vanityopenspace.com. Inoltre, Vanity Open Space potrebbe trattare i suoi dati per ricerche di mercato, analisi statistiche o altre ricerche per migliorare i suoi prodotti e servizi e per l’analisi della soddisfazione del cliente), il suo consenso al trattamento per queste specifiche finalità (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR)

Nome, data di nascita, indirizzo, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora dell’acquisto, dati di consegna), prodotti visualizzati per analizzare le sue abitudini di consumo sui canali di vendita di Vanity Open Space (in negozio o sui Canali Online), ad esempio, in relazione ai prodotti acquistati, ai prodotti visualizzati, ai negozi in cui sono stati effettuati gli acquisti, al fine di offrire offerte personalizzate in linea con i suoi interessi, il suo consenso al trattamento per queste specifiche finalità (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR).

Vanity Open Space potrebbe inoltre trattare i suoi dati personali relativi alla cronologia di navigazione online raccolti durante le sue visite sul sito web (indipendentemente dal fatto che lei sia un cliente registrato o meno), utilizzando tecnologie di tracciamento come “cookie” (per informazioni sulla raccolta di dati tramite cookie, consulti la nostra Informativa sui Cookie.

Come sono trattati e protetti i suoi dati personali?

I suoi dati personali possono essere elaborati, elettronicamente o in forma cartacea. Vanity Open Space adotterà adeguate misure per garantire che le sue informazioni siano mantenute sicure, utilizzate solo per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy (e non per qualsiasi altra finalità) e che possano essere consultate o corrette su sua richiesta.

Vanity Open Space utilizza adeguate misure organizzative, tecniche e amministrative per aiutare a proteggere contro la perdita, l’abuso e la modifica delle informazioni personali sotto il suo controllo. Tuttavia, non è possibile garantire la sicurezza della trasmissione dei dati su Internet o del sistema di archiviazione dati al 100%, quindi non invii informazioni che considera riservate via e-mail. È responsabilità personale dell’utente proteggere le proprie copie delle password e i relativi codici di accesso per le nostre risorse online.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?

I suoi dati personali raccolti per adempiere a un obbligo legale e per dare esecuzione al contratto saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per tali finalità e, in ogni caso, non superiore a 5 anni dopo la cessazione del contratto (ad esempio, a seguito della su revoca della registrazione come Cliente Vanity Open Space), dopo di che saranno distrutti o resi inutilizzabili o resi anonimi.

I suoi dati personali raccolti per finalità di marketing e di profilazione potranno essere conservati per un periodo di 7 anni (come autorizzato dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali), dopodiché saranno distrutti o resi inutilizzabili o resi anonimi.

E’ obbligatorio o facoltativo fornire i dati personali e quali sono le possibili conseguenze del non fornire tali dati?

È necessario fornire i propri dati per le finalità indicate al punto c) (1) (obblighi legali), (2) (registrazione come Cliente Vanity Open Space) e (3) (finalità contrattuali).

Se non desidera che Vanity Open Space tratti i suoi dati per queste finalità, Vanity Open Space rispetterà questa scelta. Tuttavia, in questo caso, non sarà possibile registrarsi come Cliente Vanity Open Space e utilizzare i servizi aggiuntivi che Vanity Open Space offre ai clienti registrati, registrarsi al sito web, acquistare prodotti online o come clienti registrati o partecipare alle iniziative di Vanity Open Space.

Fornire i dati per le finalità di cui al punto c) (4) (finalità di marketing) e (5) (finalità di profilazione) è invece facoltativo. Non fornire i suoi dati per queste finalità non avrà conseguenze negative per lei. Se acconsente a che Vanity Open Space tratti i suoi dati personali per tali finalità, potrà revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un’email a: info@vanityopenspace.com.

Come condividiamo i dati personali raccolti, come funzionano i nostri servizi globali e con quali soggetti esterni allo see possono essere condivisi i suoi dati personali?

Vanity Open Space non diffonderà i suoi dati personali.

Se si registra come Cliente Vanity Open Space acconsente al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing o di profilazione, i suoi dati personali (forniti attraverso la sua registrazione o durante un acquisto – es. nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati di acquisto, prodotti acquistati, luogo, data e ora dell’acquisto, dati di consegna, prodotti visualizzati) saranno inseriti nel database CMS di Vanity Open Space che sarà accessibile ai partner che fungono da responsabili del trattamento dei dati per conto di Vanity Open Space.

In questo modo, Vanity Open Space condividerà i suoi dati con tutto il personale di vendita di Vanity Open Space nel punto vendita.

A seconda del servizio, Vanity Open Space potrebbe anche condividere i suoi dati personali (forniti attraverso la registrazione o durante un acquisto – ad esempio, nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati di acquisto – prodotti acquistati, luogo, data e ora di acquisto, dati di consegna – prodotti visualizzati) con società specializzate a cui Vanity Open Space affida, in qualità di responsabili al trattamento dei dati, mansioni di natura tecnica e organizzativa necessarie per gestire i rapporti con i clienti. Fra queste vi sono società che forniscono servizi di assistenza, pagamento, spedizione o deposito per l’acquisto dei prodotti o documentazione relativa alle relazioni con i clienti e società che valutano la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente, o effettuano, per conto di Vanity Open Space, attività di marketing e profilazione, anche su base locale. I dati che fornisce per l’acquisto online, come i dati della sua carta di credito, saranno trattati esclusivamente da fornitori esterni che agiscono come responsabili al trattamento dei dati di Vanity Open Space.

Esistenza di processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione

Vanity Open Space potrebbe trattare i suoi dati personali tramite strumenti di decisione automatica. Si prega di considerare la seguente tabella per comprenderne la logica utilizzata, la rilevanza e le conseguenze previste di tale trattamento:

Logica utilizzata e descrizione del trattamento

– logica utilizzata: i prodotti visualizzati, i dati di acquisto e la frequenza vengono presi in considerazione per creare gruppi di clienti (esploratore, fan, classico, intenditore ed élite). A seconda del gruppo, ai clienti saranno inviate comunicazioni di marketing profilate che promuovono i prodotti di Vanity Open Space venduti a determinati prezzi;

– informazioni trattate: nome, data di nascita, indirizzo, dati relativi a hobby, lavoro, interessi, dati di acquisto (ad es. prodotti acquistati, luogo, data e ora di acquisto, dati di consegna), prodotti visualizzati;

– fonte delle informazioni: al momento della raccolta del consenso all’essere profilati, Vanity Open Space tratta i dati forniti in sede di registrazione, quando vengono utilizzati i Canali Online e quando si acquistano prodotti come clienti registrati;

– in che modo le informazioni fornite influiscono sulla decisione: la profilazione si basa esclusivamente sui dati forniti, quindi il risultato dipende totalmente da essi.

Rilevanza del trattamento e conseguenze previste di tale trattamento

Le visite sul Canale Online e le abitudini di acquisto come cliente registrato definiranno i tipi di prodotti che Vanity Open Space promuoverà nei suoi confronti.

Pertanto, se vede o acquista prodotti che sono:

– più economici di quelli che usualmente vede o acquista (o se le sue visualizzazioni o acquisti sono più frequenti), sarà indirizzato verso comunicazioni promozionali relative agli articoli di cui sopra;

– più costosi di quelli che generalmente vede o acquista (o se le sue visualizzazioni o acquisti sono meno frequenti) sarà indirizzato verso comunicazioni promozionali relative agli articoli di cui sopra.

I suoi diritti alla privacy

Lei ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano e di richiedere a Vanity Open Space l’accesso e la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al trattamento dei dati e al diritto alla portabilità dei dati.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali per finalità di marketing, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali per tali finalità di marketing, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto (articolo 21, paragrafo 2, GDPR).

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali per finalità di profilazione, ha il diritto di ottenere l’intervento umano da parte di Vanity Open Space, di esprimere la sua opinione e di contestare la decisione (articolo 22, paragrafo 3, del GDPR).

Il suo indirizzo potrà essere utilizzato per l’invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti o servizi di Vanity Open Space simili a quelli di cui già beneficia. In qualsiasi momento, sia inizialmente che nelle comunicazioni successive, potrà opporsi all’uso del suo indirizzo per tale finalità, nonché opporsi a tale trattamento inviando un’e-mail a: info@vanityopenspace.com.

Ha il diritto di presentare reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o altra autorità di vigilanza competente qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi le Leggi sulla Privacy.

Per esercitare tali diritti, può contattare Vanity Open Space inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: info@vanityopenspace.com.

In merito a tutte le questioni relative al trattamento dei suoi dati personali e all’esercizio dei suoi diritti ai sensi del GDPR, può contattare il responsabile della protezione dei dati,  LOMBARDO NICOLETTA, c/o VANITY OPEN SPACE – Via Principe Umberto 127 – 94010 Catenanuova (EN), email: info@vanityopenspace.com – tel: 0935 78182.